2026-08
Condiciones del servicio
Lo que Hemora se compromete a hacer, y lo que se espera de quien lo usa.
Qué es y qué no es
Hemora guarda, lee y ordena tus documentos médicos. Te muestra los valores y los intervalos de referencia tal como los imprime cada centro, y como cambian en el tiempo.
No emite diagnósticos, no interpreta resultados, no recomienda pruebas ni tratamientos, y no sustituye a un profesional sanitario. Cualquier decisión sobre tu salud se toma con tu médico.
La lectura automática puede equivocarse. Por eso te enseñamos lo que hemos entendido antes de guardarlo, y el documento original queda siempre disponible: es el que hace fe.
Planes y precios
Al registrarte tienes acceso completo durante 30 días. No pedimos datos de pago, así que no hay nada que cancelar: al terminar, la cuenta pasa al plan gratuito por sí sola.
Plan gratuito: el expediente completo, sin caducidad, con hasta 10 documentos leídos por IA y exportación libre.
Salud+: 39,99 € al año o 5,99 € al mes. Familia: 69,99 € al año o 9,99 € al mes, para 5 perfiles.
Los precios incluyen los impuestos aplicables. Un cambio de precio no afecta a un periodo ya pagado y se avisa con antelación.
Tus datos son tuyos
Puedes exportar tu expediente completo cuando quieras, gratis y en formatos abiertos. Al darte de baja, la exportación se ofrece en el mismo paso, antes de destruir el contenido.
Llegar al límite del plan gratuito nunca oculta, bloquea ni retiene lo que ya tienes guardado. Lo único que se detiene es la entrada de documentos nuevos.
Lo que se espera de ti
Subir únicamente documentos propios o de quien representes legalmente. No usar el servicio para tratar datos de terceros sin su conocimiento.
Mantener tu contraseña a salvo. Si sospechas que alguien ha entrado en tu cuenta, avísanos y cierra todas las sesiones.
Responsabilidad
Nos comprometemos a poner un cuidado razonable en la conservación y la seguridad de tus datos, y a avisarte sin demora si ocurriera una brecha que te afecte.
No respondemos de decisiones sanitarias tomadas a partir de lo que se ve en la aplicación, ni de errores en un documento original emitido por un tercero.
Cambios y fin del servicio
Si estas condiciones cambian de forma relevante, se avisa por correo antes de que se apliquen.
Si el servicio tuviera que cerrar, se avisaría con antelación suficiente para exportar todo, y la exportación seguiría siendo gratuita.